Presentación

Más de 2 años de experiencia garantizando altos estándares de calidad en el servicio al cliente en diferentes organizaciones, experiencia como asistente administrativo con grandes capacidades de organización, gestión documental, fijación y cumplimiento de objetivos, grandes habilidades para el análisis lógico y numérico necesarios en operaciones comerciales, de marketing y de logística, excelentes habilidades en tecnología y sistemas de información.

Experiencia

• Apoyo Operativo De Administración

  31/07/2021 to 28/02/2022 Unión Temporal Aulas Nariño 2021

  Supervisor : , Teléfono:
  Participar en la elaboración y ejecución del plan estratégico y operativo del proyecto “Fortalecimiento de la Calidad Educativa Mediante el Mejoramiento de Ambientes Interactivos para la Gestión del Aprendizaje”. Apoyar la elaboración e implementación del plan de adquisiciones del proyecto. Abastecimiento en forma oportuna de los elementos tecnológicos a las instituciones educativas priorizadas en el proyecto, con la calidad especificada y de acuerdo con lo programado.

• Asistente Administrativo

  05/02/2020 to 31/12/2020 Oficina De Impuesto Vehicular Y Registro De Nariño

  Supervisor : , Teléfono:
  Atención al usuario garantizando estándares de buen trato y respeto. Escaneo de documentos y captura de información de manera fiable y veraz para la actualización de la base de datos SISCAR. Validación de los requisitos en solicitudes y derechos de petición de los usuarios. Archivar y entregar mediante relación electrónica los soportes documentales que hayan sido suministrados por los usuarios. Recepción de llamadas telefónicas que permitan orientar a los usuarios acerca de cada uno de los procesos de la oficina.

• Analista De Comercio Internacional (Práctica Profesional)

  01/05/2019 to 17/07/2019 Oficina De Cooperación Internacional De Nariño

  Supervisor : , Teléfono:
  Promoción y gestión de iniciativas de cooperación internacional en función de las realidades, potencialidades y prioridades territoriales de la región. Apoyar la consolidación y organización de información relacionada con convenios y proyectos de cooperación internacional. Atención al usuario garantizando estándares de buen trato y respeto. Elaboración de un manual enfocado en la exportación de panela para el fortalecimiento de las capacidades de comercialización del subsector panelero.

• Auxiliar Administrativo (Monitor)

  01/03/2019 to 17/10/2019 Escuela De Posgrados FACEA

  Supervisor : , Teléfono:
  Tramitar solicitudes de la unidad administrativa de acuerdo al procedimiento técnico. Realizar actividades de digitación de acuerdo con estándares y procedimientos técnicos. Elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos de la organización, guía y procedimientos técnicos. Mantener los documentos de gestión de acuerdo con normativa y proceso administrativo.

• Asesor De Ventas

  05/01/2012 to 17/12/2013 La Tienda De Toño

  Supervisor : , Teléfono:
  Ventas y servicio al cliente asegurando la calidad del servicio, dando solución a los requerimientos de los clientes, brindando información pertinente para la satisfacción del cliente.

Cursos complementarios

• Bases De Datos Generalidades Y Sistemas De Gestión

  SENA Mayo De 2021

• Logística Y Transporte Internacional

  Cámara De Comercio De Bogotá Marzo De 2021

• Servicio Al Cliente: Un Reto Personal

  SENA Agosto De 2020

• Planificación De Un Sistema De Gestión De Calidad - NTC ISO 9001

  SENA Octubre De 2019

• Fundamentación De Un Sistema De Gestión De Calidad

  SENA Agosto De 2019

• Indicadores De Gestión

  SENA Septiembre De 2019

• Marco Lógico De Proyectos

  SENA Julio De 2019

• Marketing Digital

  Google Marzo De 2019

• E-Commerce

  Google Abril De 2016

Dominio del Idioma

• Inglés

  Habla Fair , Lee Good , Escribe Good

Referencias